سياسة الاستبدال والاسترجاع

حفاظاً على الصحة العامة لا يتم استبدال واسترجاع منتجات العناية اطلاقاً بأي حال من الأحوال.


  • وننوه انه لا يتم استبدال المنتج عند تلفه او سرعة انتهاء صلاحيته بسبب سوء الاستخدام وعدم الالتزام بالتعليمات وسوء التخزين أوتعرض المنتج الى حرارة أو رطوبة. 


  • يتم تعويض العميل بمنتج جديد في حال تضرر المنتج اثناء عملية الشحن بشرط ارسال صورة للمنتج المتضرر في مدة اقصاها (24ساعة ) من استلام الطلب.